115 年 115年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・圖書資訊學概要 22LibQUAL+量表包含下列那些構面？①服務感受（serviceaffect） ②學習與成長（learningandgrowth） ③資訊控制（information control） ④圖書館環境（library as place） A①②③B①②④C①③④D②③④ 看答案與解析