95 年 095年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・社會福利服務 申論 3歐美福利國家自九○年代以來，普遍關切一項議題，即如何使福利服務的提供者（例如公、私與志願部門的福利服務遞送機構）負起「責信」（Accountability）。為何此議題的討論有其重要性？要如何促使福利服務遞送機構負責（holdingaccountable）？你覺得在服務遞送過程中，福利使用者的參與（user participation）是一項有效確保福利機構負責的措施嗎？（25 分） 看答案與解析