97 年 097年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・資訊管理 申論 4請解釋下列名詞，並說明其在政府機構中可能的應用或影響：㈠Web 2.0（5 分）㈡Web Service （5 分）㈢企業流程再造（Business Process Reengineering，BPR）（5 分）㈣知識密集服務業（knowledge-intensive service sectors）（10 分）年公務人員高等考試三級考試試題代號：35380類科：資訊處理科目：資訊管理 看答案與解析