99 年 099年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・行銷學 申論 3相對於製造業而言，服務業有那些特性？一般而言，服務業可以分為「生產性服務業」（productive service industry）與「消費性服務業」（consumer service industry），試述此二者在內容涵義以及對其他產業之連鎖效應上有何差別？（25 分） 看答案與解析