100 年 100年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・圖書館管理 申論 3成功的管理者需要具備三項能力：技術能力（technical skills）、人際關係能力（human skills）和概念化能力（conceptual skills）。試舉實例闡述圖書館館長如何發揮這三項能力？（25 分） 看答案與解析