100 年 100年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・工程統計學與品質管制 申論 2有一穩定製程其規格界限為105±7,樣本數n=9 之平均值管制圖被用來管制此製程,其上、下管制界限分別為106.5、100.5。請求出此製程之Cp 與Cpk 值。(20 分) 看答案與解析