101 年 101年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・食品品質管理 申論 5在QC 七大手法中，有一項為「特性要因圖（cause and effect diagram or characteristicdiagram）」，針對食品工廠而言，㈠請說明其意義？（5 分）㈡請寫出及說明特性要因圖可區分為那二種？（10 分） 看答案與解析