103 年 103年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・觀光行銷學概要 申論 4請闡述觀光企業如何使用關係行銷的三種層次：財務性結合、社會性結合與結構性結合對其顧客行銷，請各舉二實例說明。（25 分） 看答案與解析