104 年 104年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・民意與公共關係學概論 申論 2說服與溝通是公關人員的核心工作。以手機基地台為例，手機是民眾生活的必需品，但使用者又擔心基地台電磁波造成人體危害，因此拒絕基地台設立。請你就基地台抗爭為主題，並以溝通與說服的理論基礎，提供主管機關說服民眾接受基地台的策略與執行項目。（25 分） 看答案與解析