105 年 105年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・社會研究法概要 申論 4調查研究法可以簡單區分為面訪法、郵寄問卷法、電話調查法等。面訪法的調查成本較高，郵寄問卷法有擔心回覆率太低，電話調查法也是一項適合使用的方法。請說明電話調查法有那些優點及使用電話調查法需要克服那些問題。（25 分） 看答案與解析