105 年 105年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・資料處理 申論 1為了有效衡量各部門的營運績效，單位主管或上層監督機關常訂出各單位部門的關鍵績效指標（KPI），訂出適當的KPI 可以導引資源有效地運用。請以資訊部門為例，訂出適當的KPI。（20 分） 看答案與解析