105 年 105年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・觀光行政與法規概要 申論 3依據「旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業要點」規定，導遊、領隊等領團人員，遇到緊急事故時，應注意那些事項（採取那些行動）？如有必要建立「緊急事故聯絡系統」時，應該包括那些內容？舉例來說，茲有一部中型巴士（20 人座），載有陸客旅行團團員16 名，在前往某一景點的路上發生嚴重車禍，其中有1 名陸客不幸死亡。隨車有1 名大陸領隊、1 名臺灣導遊，試請提出緊急應變處理事項。（25 分） 看答案與解析