109 年 109年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・公共管理 申論 2「公民參與」與「顧客導向」皆是近年公共治理改革背後之重要理念。試分析及比較兩者核心價值之差異,及其衍生之改革措施。(25分) 看答案與解析