112 年 112年公務人員高等考試三級考試暨普通考試・人因工程概要 申論 1人因工程之研究，經常會使用問卷調查法探討受訪者之主觀反應。問卷調查一般必須滿足某些要件，如問卷的信度與效度。請詳細說明何謂問卷的信度與效度？以及如何評量問卷的再測信度與內容效度？（25分） 看答案與解析