高普考題庫
103 年 103年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

工業管理

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本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1請說明何謂六標準差（Six Sigma）？如何運用DMAIC 使生產和服務流程更有效益？（20 分）
申論 2請詳述新產品開發之過程。（20 分）
申論 3何謂供應鏈管理（supply chain management,SCM）？其功能與效益為何？（20 分）
申論 4請說明方法分析（methods analysis）所使用之流程圖（flow diagrams）、流程程序圖（process charts）、作業圖（activity charts）以及操作圖（operations charts）各為何？（20 分）
申論 5預測方法可分為定性及定量兩大類，請分別說明其中各有那些方法？（20 分）