申論 1外交部為方便國人出國前能即時掌握目的地之警示資訊,特以不同顏色代表不同警示程度,同時也提供一些應注意事項,試說明之。(25 分)
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申論 2「文化資產」是發展「文化觀光」相當重要的吸引物,請問「文化資產保存法」對「文化資產」之定義為何?(8 分)文化資產包括那些內容?(8 分)其中古蹟的管理維護工作又包括那些事項?請舉一有關古蹟維護良好的案例,說明它值得學習的地方。(9 分)
申論 3依據「旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業要點」規定,導遊、領隊等領團人員,遇到緊急事故時,應注意那些事項(採取那些行動)?如有必要建立「緊急事故聯絡系統」時,應該包括那些內容?舉例來說,茲有一部中型巴士(20 人座),載有陸客旅行團團員16 名,在前往某一景點的路上發生嚴重車禍,其中有1 名陸客不幸死亡。隨車有1 名大陸領隊、1 名臺灣導遊,試請提出緊急應變處理事項。(25 分)
申論 4依「旅行業管理規則」第3 條之規定,旅行業(旅行社)區分為那幾種?另依「發展觀光條例」第27 條之規定,旅行業之業務範圍包括那些?(25 分)