申論 1近年來國家圖書館的發展強調卓越化、專業化、數位化、國際化、多元化和人性化，試從國家圖書館的任務、研擬其願景和發展策略。（25 分）
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弱點分析
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申論 2美國大學及研究圖書館協會（ACRL）每二年從文獻、研討會、專家及會員的討論中，提出學術圖書館發展的前十大趨勢，這些趨勢指引學術圖書館的經營方向，也作為學術圖書館環境掃描的框架，請略述近兩三次ACRL 發表了那些大趨勢？試說明大趨勢焦點有那些重大改變？（25 分）
申論 3近幾年來在圖書館界的服務中，社會包容（social inclusion）和數位包容（digital inclusion）的概念十分盛行，試說明兩者的異同。（25 分）
申論 4美國圖書館協會（American Library Association）曾經提出美國公共圖書館所致力的12 項理念，對民眾、國家和社會能做出貢獻，透過這些理念，一方面向讀者、志工和社會大眾宣告圖書館的功用，另一方面向政府立法機構宣揚圖書館的重要，以獲取年度預算的通過。試以你的觀點，闡述公共圖書館對民眾、國家和社會可以有那些理念和貢獻？（25 分）