高普考題庫
111 年 111年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

公共管理概要

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1下列何者不屬於公共選擇理論的主要概念?
2針對公民治理的實踐意涵,下列敘述何者錯誤?
3有關公私部門管理特性差異的說明,下列何者最正確?
4下列何者不屬於企業型政府的特質?
5為改善公共組織的結構惰性例如既得利益團體和歷史包袱等,並提升公共組織績效,其最重要的手段是下列何者?
61980年代以來全球盛行的新公共管理風潮,其組織及協調機制是以下列何者為核心理念?
7關於全面品質管理(Total Quality Management)的敘述,下列何者最不適當?
8下列何者不屬於標竿學習的功能?
9落實顧客導向服務理念,首重提供顧客的選擇權,下列何者可彰顯其主要理念?
10關於組織內部決策制定影響力之分享以及責任與心力的共同分擔,係指下列何種管理?
11下列何者不是危機爆發時,危機指揮中心所應設置的單位?
12管理對象著重於未來的不確定性與潛在威脅,係屬下列何種管理?
13關於策略管理演變各時期的發展情況,下列何者最正確?
14若以某大學製作畢業證書單位為例,下列何者屬於衡量該單位「效能」面的績效指標?
15關於政策指標與社會指標的區別,下列敘述何者錯誤?
16非營利組織的產生是因為政府有多數暴政、競租等問題,而無法透過政府正式制度解決公共問題,係屬下列何種觀點?
17探討知識管理應先區分資料(data)、資訊(information)與知識(knowledge)間的差別,下列何者不是資料?
18對於知識類型的敘述,下列何者最正確?
19根據薩維斯(Savas, E. S.)的定義,抵用券歸屬於那一種民營化的類型?
20許多國家都在政府內部設置資訊長(chief Information officer, CIO)負責電子化政府的推動。我國政府現行的資訊長設置為:
21下列何者不是公民參與應具備的特質?
22「不要建在我家後院」(Not In MyBackYard;NIMBY)的心理與政策訴求,指的是學理上的那個現象?
23有關推動跨域治理與合作時,可能遭遇的阻礙及問題根源,下列何者錯誤?
24跨域治理主要是在三個概念主張下發展出來,下列何者不在其中?
25下列那一項管理措施最不符合多元化管理(Diversity Management)精神?
申論 1請論述目標管理之意涵,並舉實例說明其應用。(25 分)
申論 2何謂知識地圖(knowledge map)?建構良好的知識地圖應包含那些重要元素?試舉例說明之。(25 分)