申論 1隨著疫情緩和，觀光產業隨之啟動，報復性旅遊自國內開始擴展至國際旅遊。在觀光產業人力尚未補足的現況下，以觀光業者角度而言，如何善用智慧新興科技Augmented Reality或Virtual Reality為觀光產業在疫後加值，重新找回旅客對觀光業者的服務信賴？（25分）
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申論 2旅行業管理規則以保護消費者為優先考量，特別是在保險上對旅行業者具強制性規範，請分別詳述旅行業必須投保之履約保險及責任保險內容。（25分）
申論 3ChatGPT近來成為熱門討論議題，其可運用範圍超乎大眾對於AI科技的想像，請您說明ChatGPT之於觀光產業所造成的衝擊與影響。（25分）
申論 4試述下列名詞之意涵，並加以說明之。（每小題5分，共25分）㈠Heritage Tourism㈡Travel Resistance㈢Nonscheduled Flight㈣Ground Handling Agent㈤E-Gate