115 年 115年公務人員高等考試三級考試暨普通考試
社會工作概要
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1社會工作者因外出進行家庭訪視，而將個案資料放置在自己桌上未適當收存，此種行為違反下列何種專業倫理原則？
- A案主之自我抉擇
- B欠缺責任感
- C保密性
- D尊重個別差異
2對於一個非行少年若採用案主系統的評估，下列何者屬於中介系統的評估範圍？
3為使無能力管理財產之身心障礙者，財產受到保障所採行的措施，下列何者正確？
- A聲請法院提存
- B財產信託
- C協調具有管理經驗的非營利組織管理
- D由戶籍所在地主管機關代管
4依據臺灣的社會工作倫理守則，下列何者不是社會工作者的倫理責任面向？
- A對志工的倫理責任
- B對案主的倫理責任
- C對同儕的倫理責任
- D對社會大眾的倫理責任
5下列何者不是身心障礙者社會模式服務的核心價值？
- A障礙是一種社會和文化加諸在身心功能受限者的歧視
- B專業工作者在服務決策上扮演主導角色
- C著重於社區式的照顧
- D政策應具有社會包容效應（inclusion）
6美國的社會安全法案中，針對低收入者提供醫療照顧的福利政策是下列何者？
- AMedicaid
- BMedicare
- CHealth Care Reform
- DNational Health Service
7英國伊莉莎白法案將貧民區分為許多類，並且提供不同之協助方式及規定要求，下列敘述何者錯誤？
- A體力健全的貧民，不強迫其入「習藝所」工作
- B患病的貧民，令其入救濟院或施以院外救濟
- C不能工作的貧民，令其入救濟院或施以院外救濟
- D失依兒童，設法領養或寄養
8有關社會工作的起源與發展，下列何者錯誤？
- A西元1601年英國通過濟貧法
- B西元1778年德國成立漢堡制
- C西元1852年德國成立愛爾伯福制
- D西元1834年英國通過新濟貧法
9對於社會工作價值的敘述，下列何者正確？
- A致力於社會正義、人性尊嚴與價值的維護及保障
- B在實務的操作上，接受政治意識形態的影響
- C與機構成立宗旨衝突時，仍要依機構宗旨提供服務
- D與社會工作者個人價值是不會有所衝突的
10關於高危機高關懷少年，下列何者不是合宜的社區服務計畫？
- A提供休閒育樂活動，讓少年於假日及寒暑假有所去處
- B鼓勵少年參與社區會議與後續行動
- C推動就業計畫，試探少年之生涯興趣及培養就業技能
- D改善矯治學校功能，提升少年品格與再教育機會
11羅斯（Ross）主張社區工作具有某些基本假設，這些假設相互關聯，下列敘述何者錯誤？
- A社區居民想要改變且具有意義性
- B社區居民需要協助並組織起來，才能處理居民需求
- C社區居民需學習民主化的參與和行動技巧
- D片段取向（fragmented approach）才能逐步成功解決問題
12下列何者是社區工作中社會行動模式的精神？
- A以社會階級為基礎，希望能透過集體力量，改善權力的分配
- B以解決問題為導向，運用由上而下的理性專業計畫，來解決問題
- C以擴大居民的參與和民主程序為主，加強自助互助，由居民共同解決問題
- D以服務為導向，改善不同福利機構之間的協調問題，促成有效的服務輸送
13關於社工倫理的敘述，下列何者正確？
- A倫理是規範案主與環境的行為準則
- B社工倫理是規範社會工作者表現合乎專業的標準
- C除非有案主的授權，否則保密就是絕不外洩
- D案主自我決定是受到極權主義的影響
14關於社會工作的敘述，下列何者錯誤？
- A社會個案工作的目標在於預防或改善個人與家庭、朋友或環境間關係破裂的情況
- B社會工作者在服務過程中必須保持絕對的中立，不可以分享自己的看法或感受
- C個人的尊嚴與價值是提供社會工作服務與案主建立關係的重要因素
- D臨床社會工作在實務上會採行角色理論
15對於社區總體營造的敘述，下列何者正確？
- A源自於英國的湯恩比館
- B即是都市更新計畫
- C在臺灣是由政府的文化部門所起始推動
- D僅限於文史工作者來規劃方案
16在下列何種情境時，社會工作者不需要遵守為案主保密的原則？
- A為募集資源在案主沒有同意時逕行連絡媒體
- B案主向社會工作者坦承曾說謊
- C案主向社會工作者表示情緒低落時想要自殺
- D案主向社會工作者表示曾跟網友見面並發生關係
17有關社會個案工作實施的特質，下列何者錯誤？
- A採取個別方式的服務
- B以建立非專業關係為前提
- C與案主一起積極參與的過程
- D配合社會資源的運用
18有關個案管理實務流程的步驟順序，下列何者正確？①個案管理接案與建立關係 ②介入計畫擬定與資源確認 ③需求評量與目標設定 ④介入計畫執行 ⑤追蹤與結案 ⑥監測與再評量
- A①②③④⑤⑥
- B①②③④⑥⑤
- C①③②④⑥⑤
- D①③②④⑤⑥
19關於團體工作的敘述，下列何者正確？
- A團體工作成效沒有個案成效好，但是節省人力和資源成本
- B能達成人類某些需求的滿足，或完成人生發展階段的任務
- C社會組織或社區工作的操作和治療性團體是一樣的
- D西方早在1910年代就已經開始運用小團體來協助服務對象
20下列何者不屬於處遇型團體類型？
- A青銀共創焦點團體
- B高齡懷舊團體
- C敏感度訓練團體
- D親職教育團體
21司法矯治社會工作者對受刑人或觸法者的家庭服務，下列敘述何者錯誤？
- A促進觸法者反省、了解並願意承擔自我家庭責任
- B協助家屬和觸法者有更佳互動溝通，而非埋怨以對
- C擴展家庭社會資源，因應家人服刑產生的多重危機
- D針對受刑人子女第一時間扮演替代父母角色，減少孩童負面影響
22在團體工作過程中，下列何者不屬於反應的技巧（reaction skills）？
23在我國，下列何者不是以家外安置為主要服務策略？
- A兒少遭受遺棄或獨留，有安全疑慮者
- B經盡力矯正或矯治而無效果之兒少
- C兒少遭受嚴重家庭暴力，而有安全之虞
- D家庭經濟貧困
24醫務社會工作者評估疾病對個案心理暨社會影響常使用4R評估框架進行分析，下列敘述何者錯誤？
- A角色（roles）：指個案年齡、教育、職業、婚姻等
- B反應（reactions）：指個案對疾病的情緒和態度反應等
- C資源（resources）：指個案財力、物力和非正式資源等
- D復原（recovery）：指個案因應疾病後的成長、轉化和未來的社會照顧計畫等
25根據臺灣社會工作師倫理守則，對於「對社會大眾的倫理守則」之敘述，下列何者錯誤？
- A社會工作師應促進社會福利的發展，促使社會正義的實現
- B社會工作師應致力於社會公益的倡導和實踐
- C社會工作師接受媒體採訪時，若涉及服務對象，絕對不能透露任何資訊
- D社會工作師面對災難所導致的社會安全緊急事件，應提供專業服務，以保障弱勢族群
申論 1訪視是社會工作者蒐集案主資訊的方法之一，試舉一案例說明社會工作者的訪視可包括那些對象？針對每一種對象可能蒐集到的資訊為何？（25 分）
申論 2國內跨國婚姻、移民人數增加，多元文化社會工作（multicultural practicein social work）有其必要性。試問基於族群敏感觀點（ethnic-sensitive）的社會工作者有那些假設？又社會工作者可以透過那些方式來充實自己的文化能量？（25 分）