申論 1試論大學圖書館讀者服務的新趨勢。(25 分)
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申論 2簡述數位化參考服務 (Digital Reference Services) 和合作之數位化參考服務 (CollaborativeDigital Reference Service, CDRS)(25 分)
申論 3閱讀運動應如何推廣?圖書館的參與和角色為何?(25 分)
申論 4讀者服務應如何評鑑?(25 分)