高普考題庫
92 年 092年公務人員高等考試三級考試暨普通考試第二試

讀者服務概要

這科隨機練其他年份

本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1試就現代化圖書館應提供之參考服務及推廣服務，敘述參考服務人員應具備之素養。（25 分）
申論 2如何規劃個人化數位圖書資訊環境？（25 分）
申論 3如何提高圖書館的能見度及讀者滿意度？（25 分）
申論 4如何有效地蒐尋網路資源?請詳細說明之。（25 分）