高普考題庫
92 年 092年公務人員高等考試三級考試暨普通考試第二試

民意與公共關係學概論

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本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1試說明在民意調查中，問卷採開放性問題設計的缺點為何？（25 分）
申論 2「公眾」(public) 的概念在民意研究中可謂相當重要，試問公眾與「大眾」(mass)及「群眾」(crowd) 有何異同？請比較並舉例說明之。（25 分）
申論 3評估企業公關成效時，試論其主要思考的問題與常用的評估方法。（25 分）
申論 4公關人員可以透過媒體宣傳的過程，擴大議題的效果。請以「議題建構」(agendabuilding)、「消息來源策略」或「議題管理策略」為基礎，任舉五種媒體宣傳策略可運用的法則。（25 分）