申論 1醫療保險給付制度包括：給付項目和給付額度，會影響醫院的經營策略。試析台灣於1995 年3 月開始推動全民健康保險制度，此制度的推展對醫務社會工作者的工作範圍和工作內容的影響(轉變)有那些？（25 分）
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申論 2生態模式是在探討人類需求及其所處環境特質間的關係，強調人在環境中，人會與不同體系互動，請問這些體系有那些？請至少列舉五種。（10 分）另在此概念下，社會工作的重點可置於那三個不同的領域(層次)？試析之。（15 分）
申論 3由於低收入戶家庭特有的生活態度和方式，再加上社會救助機關的科層體制，使得社會工作者在提供相關協助時，常有不少的挫折感和無力感。試說明社工人員該如何自處以減低前述的情況？（25 分）
申論 4何謂「社區照顧」？其核心精神為何？（10 分）社會工作者在社區照顧實務運作的過程中扮演那些角色？試析之。（15 分）