高普考題庫
94 年 094年公務人員高等考試三級考試暨普通考試第二試

讀者服務

本卷皆為申論題,點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1何謂資訊焦慮?對使用者資訊尋求行為之影響為何,試申述之。(25 分)
申論 2試評析館藏資源數位化的趨勢對讀者服務的內涵與實務有何影響?(25 分)
申論 3當代學術研究的發展趨向跨學域合作,試申述此一趨勢對使用者服務之影響為何?(25 分)
申論 4試論資訊服務業推行個人化使用者服務潛在的困難與障礙為何。(25 分)