申論 1現今圖書館皆面臨從重視「擁有」（ownership）到重視「通道」（access）的基本觀念變遷，請你就結構、人力、程序與服務等方面討論上述觀念改變對圖書館所造成的影響。（25 分）
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弱點分析
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申論 2電子資源的盛行對於圖書資訊服務造成莫大的衝擊，請你從任何一種類型圖書館的角度，對於以下問題進行申論：那些種類的電子資源對於讀者來說最有價值？在圖書館的經費限制下，電子資源與紙本資源在採購經費分配上的主要考量應有那些？整體來說，電子資源對於圖書館本質造成的改變會有那些？（25 分）
申論 3人力資源管理是圖書館管理的主要功能之一，請選擇一種圖書館類型，試討論人力資源管理包含有那些項目？近年來圖書館內在與外在環境的變遷與發展，對於人力資源管理造成那些影響與挑戰？（25 分）
申論 4圖書館的參考服務受到網際網路的影響極大，請就最近十年來參考服務的變遷加以分析。（25 分）