申論 1績效評估的方法可以分為特徵導向、行為導向,以及工作成果導向等三類。請概略說明此三類評估方法有何不同,並分別舉一例說明之。(25 分)
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弱點分析
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申論 2為了選拔優秀的員工,組織在用人時,各種能力考試或面試的題目都應該注意到題目的效度。請解釋何謂考試的效度;其次,考試的效度可分為標準效度、內容效度,以及結構效度,請說明此三種效度的差異。(25 分)
申論 3人力訓練的需求分析從組織中的個體到總體可分為那三個層面的分析?請分別解釋此三種需求分析的意義與目的。(25 分)
申論 4在日益全球化的商業環境中,人力資源的多樣化已是明顯的趨勢。請說明「平等就業機會」(EEO)、「積極保障行動」(AA),以及「多樣化管理」(DiversityManagement)三者的意義與其之間的差異。(25 分)