申論 1臺灣是寶島，請介紹臺灣的旅遊資源與經營策略。（25 分）
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弱點分析
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申論 2臺灣為科技大國，請申論旅行社網路系統的運用技巧。（25 分）
申論 3臺灣推動觀光客來臺，請說明觀光客來臺接待的操作流程。（25 分）
申論 4試述下列名詞之意涵：（每小題5 分，共25 分）㈠第七航權㈡黃皮書（Yellow Book）㈢FAM tour㈣Charter flight㈤乙種旅行社