申論 1假設任職某事業部門的你負責銷售預測，接到產品A 的歷史銷售資料如下：產品A銷售量月份第一年第二年合計31223417看了這些資料後，你決定畫一張趨勢圖來看一看，結果如下：請回答下列問題：㈠從上述的圖與表，如果要預測未來三期的銷售量預測，你可以觀察到這些資料有什麼特徵？分別是什麼？（9 分）㈡如果你要用下列方法預測未來三期的銷售量，如何使用下列方法？各有什麼優缺點？（16 分）天真法（Naïve method）移動平均法（三個月）（Moving average with k=3）雙指數平滑法（Double exponential smoothing）溫特斯（Winters）方法對於許多的生產/服務系統而言，系統中的機台設備或人員的布置對於生產/服務的效率是非常重要的；㈠請問生產系統中的布置方式可分為那幾種？請各舉例使用一張圖說明其布置的特點。（16 分）㈡採用那一種布置的考量因素為何？（9 分）
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弱點分析
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申論 2有一位經理必須決定一種藥劑的生產批量，該藥劑的需求率是每天20桶，而該藥劑的生產速率是每天150 桶，如果年度需求是9,000 桶，為了生產該藥劑，工廠必須換線，每次換線的成本是200（仟元），如果該藥劑的持有成本是0.21（仟元）/年、桶，而工廠一年運作360 天，請問：㈠該藥劑的經濟生產批量是多少？（10 分）㈡請問在該經濟生產批量下的年度總成本是多少？（5 分）㈢請問在該經濟生產批量下的週期時間長度是多少？（5 分）㈣請決定每一個經濟生產批量的生產時間是多少？（5 分）
申論 3在專案管理中，專案的時程被「壓縮（crashing）」是很常見的事：㈠假設你負責某一個專案，專案時程被「壓縮」的可能原因是什麼？（15 分）= 50+ 100ଶ㈡假設某一個專案其「壓縮」所衍生成本可以由以下公式來表示：Ctt，其中C 代表增加的金額（仟元），t 代表被壓縮的天數。假如專案經理最多願意每天付出1,000（仟元）來壓縮其專案的時程，試問可以壓縮幾天最佳？（10 分）