申論 1近年來口述歷史逐漸受到檔案館的重視，檔案館在口述歷史之處理流程應注意那些步驟，才能將口述歷史成為使用者查找的資訊，請說明並以圖示之。（25 分）
本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。
弱點分析
未作答的題目不計分。看我的紀錄
申論 2檔案資源整合查詢平台（Archives Cross Boundaries，簡稱ACROSS）為何？請簡介之。該平台採那幾種分類？具有那些功能？（25 分）
申論 3何謂雲端運算？包含那三個層次的服務？假使國內有多個檔案館開始運用雲端運算，形成一個雲端市集，這些檔案館可以如何提供其使用者服務？（25 分）
申論 4依據機關檔案保存年限及銷毀辦法，各機關在區分檔案保存年限時，應審酌那些事項？請說明之。（25 分）