高普考題庫
102 年 102年公務人員高等考試三級考試暨普通考試

圖書館管理

這科隨機練其他年份

本卷皆為申論題，點「看答案與解析」查看擬答。

申論 1試申論Rachel Gordon 所提出之圖書館管理五律：圖書館資源是為使用而在、每位員工有其工作、每項任務有其員工、節省員工的時間、圖書館是一個成長的有機體。（25 分）
申論 2試述在一個機械式的組織中，如何進行變革以求創新？（25 分）
申論 3試以系統觀點闡述圖書館績效評估的演進，並說明投入（input）、處理（process）、產出（output）、成果（outcome）各進程可資參考應用之標準或工具。（25 分）
申論 4試闡述如何運用投資報酬率的經濟分析技術向利益關係人（stakeholders）彰顯圖書館的服務價值。（25 分）