申論 1數位化企業必備那四個資訊系統？（8 分）請解釋此四個系統的功能。（12 分）
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弱點分析
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申論 2利用雲端運算（Cloud Computing）科技可以協助政府提升服務品質與效能。請列出SaaS、PaaS、及IaaS 三種類型服務之中文或英文全名。（6 分）並請分別舉例說明政府可以提供此三種類型之雲端服務。（14 分）
申論 3國內剛施行的個人資料保護法（簡稱個資法）中規定，公務機關保有個人資料檔案者，應指定專人辦理安全維護事項，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。可見公務機關人員必須對個資法及資訊安全管理有一定程度的了解。㈠在個資法的規範裡，一般情況下有那五種特種個資不得蒐集、處理及利用？（10 分）㈡為防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏需採取技術及組織上的必要措施為何？（10 分）
申論 4阻絕服務攻擊（Denial of Service, DOS）是目前最常見的網路攻擊行為之一，駭客透過各種方式把目標主機的網路資源及系統資源耗盡，使之無法提供正常的服務。㈠請求氾濫攻擊（SYN Flooding Attack）是DOS 常見的攻擊手法之一，請描述該攻擊的攻擊方式及過程。（8 分）㈡來源位址欺騙攻擊（Land Attack）是利用IP 欺騙（IP Spoofing）的方式讓封包中的來源位址與目的地位址都是被攻擊目標主機的IP 位址，使得目標主機收到封包後因無法回應訊息給自己而導致服務阻斷。請問何種安全通訊協定可用來鑑別IP 來源位址的正確性？（4 分）並簡述其運作過程。（8 分）
申論 5由於HTTP 協定並未考慮到資料在傳遞時可能遭遇的安全問題，所以線上電子商務服務常用SSL（Secure Socket Layer）安全傳輸協定來確保瀏覽器與Web 伺服器間資料傳遞的安全。㈠SSL 安全傳輸協定屬於TCP/IP 通訊協定中那一層的服務？（4 分）㈡使用者如何辨識連結的網頁是否為SSL 保護的網頁？（4 分）㈢請簡述SSL 安全通訊協定能提供線上電子商務服務那些安全需求？（12 分）