94 年 094年公務人員高等考試三級考試暨普通考試第二試・作業研究 申論 2某單一服務員等候系統的到達率λ和服務率µ各為：nnλ = 10 − n，n = 0, 1, 2, 3nµ = 0.5n + 5，n = 1, 2, 3, 4n㈠試繪製此系統的移轉速率圖（transition diagram），並寫出其平衡方程式（balanceequations）。（15 分）㈡算出此系統的穩態機率（steady-state probabilities）。（10 分） 看答案與解析