申論 1有一位部會首長認為良好的情緒管理有助於凝聚團隊向心力,提升工作品質及行政效率,於是他請人事單位諮詢情緒管理專家,草擬乙份「情緒量表」。量表初稿共25 題(item1~item25),採李克式(Likert type)量表法計分(如最符合4 分,最不符合1 分)。為了檢定此量表是否具有可接受的信度(reliability),於是抽取該部會同仁(男30,女30)進行預試(tryout),得到初步的結果如表1(總Cronbach's α值=.836)。表 1 表 2題號 項目刪除時的 題號(略)項目刪除時的Cronbach'sα值Cronbach'sα值item1 .831item .853item2 .827Item .848item3 .839Item .853item4 .834Item .846item5 .839Item .845item6 .831Item .851item7 .826Item .846item8 .837Item .853item9 .831Item .855item10 .824Item .847item11 .832Item .849item12 .834Item .849item13 .828Item .839item14 .840Item .845item15 .829Item .852item16 .827Item .848item17 .821Item .840item18 .824Item .853item19 .833Item .845item20 .828Item .846item21 .836item22 .822item23 .833item24 .824item25 .828此資料經專家判斷後,認為其中有五題的數據不盡理想,因此,決定以20 題為正式量表。請根據以上敘述及表1 的資料,回答下列問題。㈠假設妳/你是專家,則要刪除那五題(請寫出題號)?(5 分)。㈡刪除五題後,再以保留的20 題重新估算α值,結果專家對項目刪除時的Cronbach's α值及20 題之總Cronbach's α值皆十分滿意,則此20 題量表的信度係數至少會是多少(參考表2)?(5 分)㈢為了在檢定此情緒量表的實徵性效度(validity),經查,該部會同仁前兩個月曾做過智力測驗、性向測驗、特殊性向測驗及人格測驗,請問要選擇此四種測驗中那一種測驗的資料與情緒量表分數求相關較為適合?(5 分)㈣如果正式情緒量表分數與所選擇的測驗之分數其皮爾遜相關係數為.78,請問此為那一種類型的效度係數?(5 分)㈤正式量表之信度及效度經檢定皆合乎要求後,即對該部會的全體同仁施測。因此,每一位同仁皆會有20 題的個別題得分(1~4 分),也會有此20 題的總分(20 分~80 分)。請問妳/你要暸解同仁的情緒穩定情形時,要以20 題逐題得分解讀,或從20 題的總分高低來瞭解同仁情緒穩定程度。(分數愈高表示情緒愈穩定;反之,愈不穩定)?(5 分)