1公共行政常面臨多元價值衝突，有關公共行政追求之價值內涵，下列敘述何者正確？
弱點分析
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2新公共服務（New Public Service）重新闡述服務、共享、信任合作、公共利益等理念，並對新公共管理及傳統公共行政有所批判。下列何者不是新公共服務的重要理論基礎？
3在「新公共管理」的觀點下，公務人員被設定的主要回應對象是下列何者？
4下列何者不屬於1990年代以來西方先進國家推動政府再造的主流趨勢？
5有關湯普森（D. F. Thompson）「行政倫理的可能性」分析，下列敘述何者錯誤？
6COVID-19疫情爆發後，我國政府於2020年成立跨部會之中央流行疫情指揮中心。該中心屬於下列何種組織型態？
7甲是政府機關的主管，他能夠放下身段去服務他人，展現犧牲奉獻的精神，並從部屬、民眾的角度去了解他們的需要，傾聽他們的聲音，甲的行為最接近何種領導理論？
8有關「弊端揭發」（whistle-blowing）之概念，下列敘述何者錯誤？
9就地方自治團體的層級而言，下列何者與其他有明顯區別？
10下列何者並非「組織發展」的主要目的？
11有關我國公務人員考績制度之敘述，下列何者正確？
12下列何者是我國一般公務人員擁有的合法權利？
13有關我國中央對直轄市及縣（市）政府的補助款，下列敘述何者錯誤？
14根據預算法相關規定，有關政府預算執行之敘述，下列何者錯誤？
15有關租稅之敘述，下列何者正確？
16公部門的策略管理常使用SWOT分析以評估機關所處的環境，對於SWOT的敘述，下列何者錯誤？
17下列何者通常不被視為官僚體制內的正式溝通方式？
18有關災害管理四階段次序的敘述，下列何者正確？
19下列何者不是《聯合國電子化政府調查報告》（United Nation E-Government Survey）中歷年調查的評比指標？
20有關政策執行的工具，下列敘述何者錯誤？
21民意調查中的鐘形民意（bell-shaped）分布型態，一般又稱之為：
22下列何者為我國的地方自治團體，其區長及區民代表均由民選產生？
23有關非營利組織自律的內涵，下列敘述何者錯誤？
24政府採用民營化措施推動公共服務時，最可能出現下列那一項缺點？
25下列何者比較不適用於解釋地方政府之間跨域協調不力的原因？
申論 1有關行政官僚專業責任的探討，學者的論點迭有變更而不同於傳統公共行政；請分別敘述新公共行政（New Public Administration）與黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）的觀點為何？（25分）
申論 2何謂「PDCA循環（PDCACycle）」（或稱戴明迴圈，Deming Cycle）？又如何將之應用在組織的員工訓練業務上？（25分）