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公共管理概要
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第 1 題・109 年
標竿學習著重由他人經驗中看清自己，其目的最符合下列何者？
第 2 題・108 年
下列敘述何者不符合公共管理者為妥善處理民意代表關係所需的政治溝通原則？
第 3 題・99 年
民主理論家道爾（Dahl）認為，政府有責任讓人民具備不可剝奪的權利，這些權利不包括下列何者？
第 4 題・104 年
近年來十分風行的「情緒商數」（EQ, emotion quotient）是管理者何種技能的一項衡量指標？
第 5 題・103 年
我國政府建立與民間機構的合夥關係，將傳統由政府自辦的公共建設，開放民間投資興建，並給予一定營運期間的主要法源依據為何？
第 6 題・101 年
顧客是企業的命脈，而顧客導向一詞對政府機關來說，所代表之概念為何？
第 7 題・99 年
政府所提供的服務大多是屬於「公共財」（public goods），下列何者不是「公共財」的特性？
第 8 題・112 年
政府從事政策行銷和公共關係有許多功能重疊之處，下列何者為政策行銷獨有的功能？
第 9 題・95 年
若就組織籌措財源方式不同，紅十字會是屬於那一類型的非營利組織？
第 10 題・111 年
下列何者不屬於企業型政府的特質？
第 11 題・108 年
根據標竿學習輪的概念，下列那一階段之主要目的是為了瞭解組織本身、學習標竿與流程之間所產生的績效落差？
第 12 題・101 年
美國公部門績效管理最早是受到下列何者之影響？
第 13 題・112 年
下列何者不是公部門運用績效管理之限制？
第 14 題・104 年
在策略管理的系統中，下列何者最為抽象？
第 15 題・101 年
關於「跨域治理」（across boundary governance）形成的主要目的，下列敘述何者正確？
第 16 題・99 年
在行銷學上常使用的「STP」策略，是指：選定目標市場（Targeting）、市場定位（Positioning），以及：
第 17 題・95 年
以下那一項論述最能描述辦公室自動化之意義？
第 18 題・109 年
「不同層次或轄區的政府間，在處理相同公共問題時，應採取超越府際藩籬的觀念，納入同一組織網絡當中」之主張，是指跨域治理的何種特質？
第 19 題・111 年
對於知識類型的敘述，下列何者最正確？
第 20 題・95 年
績效評估的「績效」，通常包含那兩個層次的意義？