行政學概要

正確答案：(A)
解析：轉換型領導強調領導者透過激發部屬自覺、掌握人性需求、展現熱情與願景等方式，提升部屬動機與表現，而非依賴個人權威或強制。樹立個人權威較接近傳統或魅力型權威領導，非轉換型領導核心特質。本題為行政學領導理論，不涉及法規。
各選項：
(A) 樹立個人權威非轉換型領導特質，而是強調影響力與激勵。
(B) 掌握人性需求是轉換型領導者關懷部屬、個別化關懷的表現。
(C) 展現工作熱情有助於感染部屬，屬轉換型領導特質。
(D) 啓發部屬自覺是轉換型領導中智能啟發與激勵的重要內涵。
出處：行政學—轉換型領導理論
難度：易

正確答案：(C)
解析：組織發展強調以系統觀點處理組織變革，重視開放系統與環境互動，因此「無法適用於開放系統」並非組織發展的限制。組織發展的限制在於其效果有限、需要時間、無法達成絕對和諧或完全效能，故(A)(B)(D)均屬常見限制。本題為行政學理論題，不涉及法規。
各選項：
(A) 組織發展無法創造百分之百和諧的組織，屬其限制。
(B) 組織發展無法使組織完全有效能及完全有效率，屬其限制。
(C) 組織發展本就適用於開放系統，此項非其限制，正確。
(D) 組織發展無法一夜之間轉變失敗組織，屬其限制。
出處：行政學—組織發展理論
難度：易

正確答案：(D)
解析：公務員進行弊端揭發（whistleblowing）時，應以公共利益為核心，考量弊端是否屬實、組織內部有無其他反映管道、揭發後是否可能遭受報復等因素。揭發弊端不應以獲取個人利益為考量，否則可能偏離公益目的，甚至涉及不當動機。本題屬行政倫理與公務員倫理範疇，無特定法條直接規範。
各選項：
(A) 正確，弊端是否屬實是揭發前應先確認的基本前提。
(B) 正確，應先考量組織內部是否有其他管道可反映。
(C) 正確，遭受組織報復之可能性是實務上應評估的風險。
(D) 錯誤，揭發弊端不應以個人利益為考量。
出處：行政學—行政倫理／弊端揭發（whistleblowing）
難度：易

正確答案：(B)
解析：線上公民連署指民眾透過政府網路平臺提出政策或修法建議，並經一定連署程序促使政府回應。我國國家發展委員會「公共政策網路參與平臺（JOIN）」的「提點子」即屬此類機制，故(B)正確。本題為行政學電子治理與公民參與概念，不涉及法規。
各選項：
(A) 線上民意調查僅為蒐集意見，不具連署提案與政府回應機制，非線上公民連署。
(B) JOIN平臺「提點子」為我國線上公民連署機制，正確。
(C) 各國線上公民連署多設有人數門檻，並非完全無限制。
(D) 線上連署仍受數位落差影響，未能完全消弭參與不公平。
出處：行政學—電子治理與公民參與
難度：易

正確答案：(D)
解析：新公共管理強調引進企業管理精神、市場機制與績效導向，主張鬆綁法規、增加預算執行彈性，並吸納新古典經濟學的理性選擇與管理主義觀點。其核心在於效率與顧客導向，而非公民治理；公民治理較接近新公共服務或民主行政的核心理念，故(D)錯誤。本題為行政學理論題，不涉及法規。
各選項：
(A) 正確，新公共管理主張授權管理者更多預算與執行彈性。
(B) 正確，新公共管理吸納企業管理與新古典經濟學概念。
(C) 正確，新公共管理強調市場導向與管理主義。
(D) 錯誤，公民治理非新公共管理核心，而屬新公共服務或民主行政理念。
出處：行政學—新公共管理理論
難度：易

正確答案：(C)
解析：行政倫理主要規範公務員執行職務時及與職務相關之行為，使其符合公共利益與道德標準，而非僅限於職務外行為。行政倫理亦涉及公務員私利欲求之節制、行為合理性，並與社會倫理相互關聯。本題為行政學理論題，不涉及法規。
各選項：
(A) 正確，行政倫理要求公務員節制私利，避免利益衝突。
(B) 正確，符合行政倫理之行為通常較具正當性與合理性。
(C) 錯誤，行政倫理主要針對職務上及與職務相關之行為，非僅職務外行為。
(D) 正確，行政倫理與社會倫理具有關聯性。
出處：行政學—行政倫理
難度：易

正確答案：(C)
解析：政策行銷係指政府機關運用行銷觀念與策略，將公共政策或施政作為向民眾宣導、溝通，以爭取支持與認同的過程。題中公務人員針對長照政策學習運用行銷策略，目的在爭取民眾支持，符合政策行銷的內涵。本題為行政學概念，不涉及法規。
各選項：
(A) 置入性行銷是將產品或訊息隱藏於媒體內容中，與政府主動宣導政策不同。
(B) 企業行銷以營利為目的，與政府推動公共政策爭取支持的本質不同。
(C) 政策行銷指政府運用行銷策略推廣公共政策，正確。
(D) 社會行銷旨在改變特定社會行為或觀念，範圍較廣，與本題直接推廣政策不同。
出處：行政學—政策行銷
難度：易

正確答案：(A)
解析：分贓制是指執政者將政府職位作為選舉酬庸，分配給政治支持者。其缺點包括任用私人、貪污機會增加、人員隨政黨輪替而頻繁更迭，造成行政不穩定與專業性不足。但分贓制反而強化政治回應性，因為文官須聽命於執政者，故(A)不是分贓制的缺點。本題為行政學理論，不涉及法規。
各選項：
(A) 分贓制會提高而非降低政治回應性，故非其缺點。
(B) 任用私人是分贓制的典型缺點。
(C) 分贓制容易形成利益輸送，提高貪污可能性。
(D) 政黨輪替導致人員大量更換，屬分贓制缺點。
出處：行政學—人事行政（分贓制）
難度：易

正確答案：(D)
解析：金頓（J. Kingdon）的多元流架構將議程設定者分為政府內部與政府外部。政府內部的議程設定者包括總統及其幕僚、政治任命人員、官僚體系、民意機關等；政府外部則包括利益團體、學者專家、媒體、政黨及智庫等。政黨智庫屬於政府外部的政策社群或倡議者，故不屬於政府內部議程設定者。
各選項：
(A) 總統幕僚屬政府內部議程設定者，故不選。
(B) 官僚體系屬政府內部議程設定者，故不選。
(C) 民意機關屬政府內部議程設定者，故不選。
(D) 政黨智庫屬政府外部議程設定者，故為正確答案。
出處：金頓（J. Kingdon）多元流架構／議程設定理論
難度：中

正確答案：(A)
解析：地方制度法第16條規定直轄市居民有選舉、罷免地方公職人員之權，臺北市議員為直轄市議員，屬地方公職人員，故臺北市居民得依法罷免之。個人綜合所得稅屬國稅，納稅對象為中央政府，非臺北市政府；臺北市立大學非全面免費；區長依地方制度法第58條由市長依法任用，非由居民選舉產生。
各選項：
(A) 正確，直轄市居民對直轄市議員享有罷免權。
(B) 錯誤，個人綜合所得稅為國稅，非繳給臺北市政府。
(C) 錯誤，就讀臺北市立大學仍須依規定繳費，非當然免費。
(D) 錯誤，區長由市長依法任用，非居民選舉產生。
出處：地方制度法第16條、第58條
難度：易